泰国与中国消费者相比，有什么不同的购物习惯？

我在泰国生活工作了三年，由于是做电商的，对于购物习惯这点有比较多的体验和感受，希望跟大家分享。泰国与中国消费者的购物习惯相比，总体看来，有四大不同之处：超前消费、多元渠道、社交化、女性主导。

1， 超前消费——泰国央行去年2月份的一份调查报告显示，近九成泰国人的存款不到5万铢，泰国有超过91%家庭负债。对于泰国人来说，每个月最开心的日子，就是发薪日和周末假期，留下仅够的房租和生活费之后，他们都喜欢约上几个朋友或同事一起聚餐、狂欢、购物。泰国的发薪日为每月25日或者每月的最后工作日，我们网站销售高峰集中在25日到次月5日之前这10天，Payday是这边效果明显的促销活动。

2， 多元渠道——线下零售发展太强大了，泰国线下零售的三架马车“购物中心”，便利店，集市。购物中心更像是建筑艺术博物馆，每一个商场都有一个主题和灵魂。便利店7-11就像家一样，给你包揽日用生活的一切，非常有人情味。各种集市像火车集市、水上市场、夜市，更像是游乐场或者风景点，提供的不仅仅是商品的购买，更是一种生活理念和休闲娱乐。

一方面是，泰国强大的线下购物体验，另一方面，现在泰国消费者对于线上还不够信任，所以购物习惯是多元渠道，并不局限单一，混用，例如，很多人先在社交媒体上看到朋友推荐产品，去网站搜索，去线下试用或者试穿，最终根据价格判断决定购买。我这里有个例子，我们销售苹果手机，也有O2O项目，苹果校园店，大学生可以在线上购买，也可以直接去线下店拿货。有个清迈的大学生，宁愿从清迈专程坐飞机去到我们的苹果校园店，去体验去购买，也不愿意直接从网上下单。泰国人不相信网购系统，因为他们无法在结算前接触和试用商品。而在实体店有导购协助他们购物，让他们感到更安心。正因为如此，线下的零售商，几乎都有线上网站，像BigC，7-11, Powerbuy, Advice 和JIB。

3. 社交化——泰国人均花费在社交媒体的时间是3小时11分钟，属于世界之最，根据普华永道的数据显示，51%的线上用户直接通过社交媒体进行商品购买，这一比例世界排名第一。数据显示泰国人在Facebook电商页面上参与度最高。泰国人喜欢点赞、评论、转发帖子，所以社交化性强也是这部购物的特色。泰国人非常喜欢三件事，与美相关的，与娱乐相关的，创意相关的。抓住泰国人的喜好，社交电商将有很大的发展机会。

4. 女性主导——越来越多的泰国女性是家庭决策者

泰国女性是泰国电商市场的主力军。在包括北美和西欧在内的全球经济体中，泰国15岁以上的女性就业率最高(64%)，泰国女性受教育程度也较高。由于泰国女性具有较大的购买力，她们往往是家庭购物时的主要决策者，甚至在购买传统的男性用品（如酒精）时也是如此。29%的泰国女性有网购习惯。她们也很精明——27%的泰国女性在做出购买决定之前会上网研究产品的质量和价格。相比之下，泰国男性的两项数据只有18%和21%。因此，为了吸引泰国女性网购消费者，除了在商品营销推广、外观，要是美的，赏心悦目的之外，也要提供更多的质量和价格信息。

希望对你有帮助，东南亚市场还是很有意思的！